Growlers de chopp gelado entregues no seu prédio: tire suas dúvidas sobre pedido, entrega e pagamento.
Termos e Condições — Chopp
Regras de compra, entrega e cancelamento dos growlers de chopp.
1. Verificação de idade e dados pessoais
A comercialização de bebidas alcoólicas é estritamente proibida para menores de 18 anos. Ao preencher seus dados, o usuário declara sob as penas da lei ter idade igual ou superior a 18 anos. O sistema requer obrigatoriamente nome completo, CPF válido, e-mail, telefone e data de nascimento para a emissão do pedido.
2. Política de entrega
O endereço da prestação de serviço é restrito aos edifícios previamente homologados no sistema de busca ("Local de entrega"). O horário assinalado na etapa de agendamento consiste em uma previsão de rota. A equipe de operação da Housi fará contato por WhatsApp em até 30 minutos após o pagamento para confirmar as diretrizes exatas da visita.
3. Cancelamentos, reagendamentos e reembolsos
- Reagendamento: isenção de taxas para solicitações comunicadas com 24h de antecedência. Alterações após esse limite incorrem em taxa de R$ 30,00.
- Cancelamento: restituição de 100% do montante se solicitado com limite mínimo de 48h antes da entrega. Retenção de 50% do valor total para cancelamentos realizados entre 24h e 48h de antecedência.
- Ausência de reembolso: cancelamentos executados em intervalo inferior a 24 horas da data programada não conferem direito à restituição de valores.
- Estornos: devoluções financeiras, quando devidas, são reportadas à administradora financeira e constarão em fatura num prazo estendido de até 5 (cinco) dias úteis.
Disposições gerais
Ao confirmar o pagamento, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso. A Housi reserva-se o direito de atualizar este documento a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
Seleção de localidade e responsabilidade na contratação
Ao utilizar o aplicativo AppSpace para a contratação, compra, aluguel, reserva ou agendamento de qualquer serviço ou produto disponível na plataforma, o usuário é exclusiva e integralmente responsável por selecionar e confirmar o prédio, condomínio ou localidade correta antes de finalizar a transação.
Isenção de responsabilidade por erro de seleção
- O AppSpace não se responsabiliza por transações concluídas em localidades incorretas decorrentes de erro de seleção por parte do usuário, independentemente da categoria ou tipo de serviço contratado.
- Caso o usuário efetue o pagamento de um serviço, produto ou aluguel para um prédio divergente daquele em que realmente se encontra ou no qual deseja utilizá-lo, não haverá direito a estorno, devolução de valores, cancelamento ou realocação.
- É dever e obrigação do usuário conferir minuciosamente todas as informações referentes ao endereço e à localidade na tela de confirmação antes de concluir qualquer operação financeira.
Vinculação física da operação
A liberação, entrega, execução ou destrancamento de todo e qualquer item e serviço estão vinculados estritamente à infraestrutura do local selecionado no aplicativo no momento da compra. Devido à natureza da nossa operação física, é estritamente impossível a transferência da transação, do serviço ou do respectivo crédito entre diferentes unidades ou prédios parceiros.